Apple’ın Siri ve Apple Intelligence Ertelemesi: Dava Süreci
Apple, geçtiğimiz yaz duyurduğu daha kişiselleştirilmiş Siri özelliklerini erteleme kararı sonrasında çeşitli zorluklarla karşı karşıya kalıyor. Şirket, Apple Intelligence adı altında tanıttığı özelliklerin beklenen tarihte piyasaya sürülmemesi nedeniyle, yanlış reklam ve haksız rekabet iddialarıyla bir dava sürecine girmiş durumda.
Gelmeyen Yeni Siri ve Apple Intelligence Özellikleri
Apple Intelligence, iPhone 16’nın pazarlama stratejisinde önemli bir yer tutuyordu. Şirket, Image Playground, Genmoji ve daha iyi bir kişisel bağlam anlayışı sunan Siri gibi yapay zeka (YZ) özelliklerini tanıtan ilgi çekici reklamlar yayımladı. Ancak, daha kişiselleştirilmiş Siri’nin erteleme kararının ardından, Apple bu reklamları geri çekmek ve web sitesini güncellemek zorunda kaldı.
Davacılar, Apple’ın bu reklamlarının, iPhone’un piyasaya sürülmesiyle birlikte bu yapay zeka özelliklerinin kullanılabilir olacağına dair tüketicilerde bir beklenti oluşturduğunu ve büyük bir heyecan yarattığını öne sürüyor. Bunun yanı sıra, Apple’ın iddia ettiği gelişmiş yapay zeka özelliklerinin aksine, ürünlerin Apple Intelligence’ın oldukça sınırlı veya mevcut olmayan bir sürümüyle sunulduğu belirtiliyor. Bu durum, tüketicilerin gerçek fayda ve performans hakkında yanıltıldığı iddialarını doğuruyor.
Daha da önemlisi, Apple’ın cihazlarını bu abartılı yapay zeka özelliklerine dayanarak tanıtması, tüketicilerin var olmayan veya önemli ölçüde yanlış tanıtılan özelliklere sahip bir cihaz satın almak üzere yanıltılmasına yol açtı. Dava, geçtiğimiz Çarşamba günü San Jose’deki ABD Bölge Mahkemesi’nde açıldı. Dava, Google ve OpenAI gibi yapay zeka uygulamaları nedeniyle daha önce dava eden Clarkson Hukuk Bürosu tarafından yürütülüyor.